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Preguntas frecuentes

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Puede obtener más información en nuestras Preguntas frecuentes

  • ¿Cúanto me trada recibir los comentarios después de haber enviado la consulta?

    Le responderemos en un plazo dentro 12 horas del día laborable.
  • ¿Cuánto dura el periodo de garantía? ¿Cómo se repara? ¿Cómo se solucionan los problemas de calidad?

    Nuestros artículos están cubiertos por una garantía de 12 meses. Para los problemas menores generales, nuestra empresa proporcionará la instrucción de mantenimiento y las piezas de repuesto exprés. Los clientes pueden reparar y reemplazar las piezas de repuesto de acuerdo con las instrucciones. Si no se puede reparar dentro del período de garantía, nuestra empresa proporcionará un nuevo repuesto.
  • ¿Cómo entregarnos los productos?

    Por lo general, le enviaremos los productos por mar, porque estamos en ningbo y estamos a solo 35 kilómetros del puerto de ningbo, es muy conveniente y eficiente enviar productos a cualquier otro país. por supuesto, si sus productos son muy urgentes, el aeropuerto de ningbo y el aeropuerto de shanghai también están muy cerca.
  • ¿Qué productos puede ofrecer?

    Nuestros productos son inversores de energía, cargadores de baterías y energía portátil.
  • ¿Es usted un fabricante directo o una empresa comercial?

    Somos una fábrica, y también tenemos nuestro propio departamento de ventas internacionales. producimos y vendemos todo por nosotros mismos.
  • ¿Qué tipo de certificados han obtenido para sus productos?

    Todos los inversores de potencia han obtenido los certificados ETL, SAA, CE, FCC y RoHS, que pueden cumplir los requisitos de importación de la mayoría de los países.
  • ¿Pueden ofrecer servicios de OEM y ODM?

    Sí, pero hay un requisito de MOQ.

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